Políticas de Privacidad

En Shopensa.com, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando navegas por nuestro sitio o realizas una compra.

1. Información que recopilamos

Al utilizar nuestro sitio, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre completo

• Dirección de envío

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Información de pago (cuando aplica)

• Datos de navegación, como dirección IP, navegador, tiempo de visita, páginas visitadas, etc.

 2. ¿Para qué usamos tu información?

La información que recopilamos se utiliza para:

• Procesar y entregar tu pedido correctamente

• Enviarte notificaciones sobre tu pedido o cambios importantes

• Brindarte atención al cliente personalizada

• Enviar ofertas, novedades y promociones (si así lo autorizas)

• Mejorar nuestro sitio y experiencia de compra

3. Seguridad de tus datos

Protegemos tu información utilizando protocolos de seguridad estándar del sector.
Todos los datos personales están cifrados y no se comparten, venden ni alquilan a terceros no autorizados.

 4. Terceros autorizados

Podemos compartir tu información únicamente con empresas de confianza que colaboran con nosotros, tales como:

• Proveedores logísticos (para realizar la entrega)

• Plataformas de pago (como PayPal, Stripe, etc.)

• Herramientas de análisis (como Google Analytics)

Estas empresas no están autorizadas a usar tus datos para fines distintos a los necesarios para prestar su servicio.

5. Comunicaciones y promociones

Solo recibirás promociones, ofertas y novedades si tú lo autorizas al momento de registrarte o completar tu compra.
Puedes cancelar la suscripción a nuestros correos promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace “Darse de baja”.

6. Cookies

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7. Tus derechos como usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti

• Rectificar información incorrecta

• Solicitar la eliminación de tus datos

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos directamente.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre nuestras políticas o deseas ejercer tus derechos, puedes escribirnos a:

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